на оказание психологических консультационных услуг
Редакция от «27» апреля 2026 г.
Настоящий документ является публичной офертой и содержит условия оказания психологических консультационных услуг, информационных материалов, онлайн-встреч, групповых занятий, курсов, вебинаров и иных сопутствующих услуг, размещенных на сайте: https://bergelsonb.ru
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является предложением гражданки Российской Федерации Бергельсон Варвары Дмитриевны, ИНН 771518751393, применяющей специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», именуемой в дальнейшем «Исполнитель», заключить договор на изложенных ниже условиях с любым дееспособным физическим лицом, принявшим условия настоящей оферты.
Оплата услуг, запись на консультацию, регистрация на мероприятие, оформление заявки через сайт, мессенджер, форму обратной связи или иным способом означает полное и безоговорочное принятие условий настоящей оферты.
Исполнитель — Бергельсон Варвара Дмитриевна, самозанятый специалист.
Заказчик — физическое лицо, принявшее условия настоящей оферты и оплатившее услуги Исполнителя.
Сайт — https://bergelsonb.ru
Услуги — психологические консультации, индивидуальные сессии, групповые встречи, вебинары, курсы, практикумы, а также аудио-, видео- и текстовые материалы.
Консультация — индивидуальная или групповая встреча, проводимая очно или дистанционно.
Акцепт оферты — оплата услуги, запись на консультацию или иное действие, подтверждающее согласие с условиями.
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику психологические консультационные, информационные или образовательные услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить такие услуги.
2.2. Конкретные условия (стоимость, формат, дата, продолжительность) согласовываются через сайт, почту или иные каналы связи.
2.3. Услуги не являются медицинскими, не включают постановку диагнозов и назначение лечения.
2.4. При наличии острых состояний, угрозы жизни, зависимостей или необходимости медикаментозного лечения Заказчику рекомендуется обратиться к врачу.
2.5. Исполнитель не гарантирует конкретный результат, так как он зависит от самого Заказчика и внешних факторов.
3.1. Услуги оказываются в согласованном формате.
3.2. Консультация проводится в согласованные дату и время.
3.3. Заказчик самостоятельно обеспечивает техническую возможность участия.
3.4. При технических проблемах на стороне Заказчика услуга считается оказанной.
3.5. При проблемах на стороне Исполнителя консультация переносится.
3.6. Исполнитель вправе отказать в оказании услуги при нарушении условий или несоответствии запроса компетенции.
4.1. Стоимость указывается на сайте или согласовывается индивидуально.
4.2. Оплата производится в формате 100% предоплаты.
4.3. Момент оплаты — подтверждение платежа.
4.4. Чек формируется и направляется в соответствии с режимом самозанятости.
4.5. Стоимость может изменяться, но не для уже оплаченных услуг.
5.1. Перенос возможен при уведомлении не менее чем за 24 часа.
5.2. При уведомлении менее чем за 24 часа услуга считается оказанной.
5.3. Неявка без предупреждения — услуга считается оказанной.
5.4. Допустимое ожидание — 15 минут.
5.5. При отмене со стороны Исполнителя — перенос или возврат.
5.6. Возврат за неоказанную услугу осуществляется согласованным способом.
5.7. Условия возврата для групповых и цифровых продуктов определяются отдельно.
5.8. При предоставлении доступа к материалам услуга считается оказанной в части доступа.
6.1. Исполнитель обязуется:
— оказывать услуги добросовестно;
— соблюдать конфиденциальность;
— информировать Заказчика;
— при необходимости рекомендовать других специалистов.
6.2. Исполнитель вправе:
— самостоятельно выбирать методы работы;
— отказать в услуге при нарушениях;
— изменять условия до оплаты;
— использовать сторонние сервисы;
— не оказывать поддержку вне оплаченного формата.
7.1. Заказчик обязуется:
— предоставлять достоверные данные;
— оплачивать услуги;
— соблюдать формат общения;
— не передавать доступ третьим лицам;
— не записывать консультации без согласия.
7.2. Заказчик вправе:
— получить услугу;
— получать информацию;
— отказаться от услуги по правилам оферты;
— прекратить работу.
8.1. Исполнитель соблюдает конфиденциальность.
8.2. Вся информация Заказчика является конфиденциальной.
8.3. Раскрытие возможно только по закону или при угрозе жизни.
8.4. Заказчик не распространяет данные участников групп.
8.5. В группах полная конфиденциальность со стороны участников не гарантируется.
9.1. Все материалы принадлежат Исполнителю.
9.2. Использование — только в личных целях.
9.3. Запрещено копирование, распространение и коммерческое использование без согласия.
10.1. Услуги носят консультационный характер.
10.2. Исполнитель не несет ответственности за решения Заказчика.
10.3. Исполнитель не отвечает за технические сбои вне его контроля.
10.4. Не гарантируется достижение результата.
10.5. Ответственность ограничена стоимостью услуги.
11.1. Работа может сопровождаться эмоциональными переживаниями.
11.2. Услуги не являются экстренной помощью.
11.3. Исполнитель не заменяет врача.
11.4. Исполнитель вправе рекомендовать других специалистов.
12.1. Заказчик дает согласие на обработку данных.
12.2. Используются данные: имя, email и иные предоставленные сведения.
12.3. Обработка осуществляется по политике конфиденциальности на сайте.
12.4. Отзыв согласия возможен через email.
13.1. Споры решаются переговорами.
13.2. Email для обращений: bergelsonb@gmail.com
13.3. Срок рассмотрения — до 10 дней.
14.1. Оферта действует с момента публикации.
14.2. Может изменяться Исполнителем.
14.3. Новая редакция применяется к новым оплатам.
15.1. Применяется законодательство РФ.
15.2. Недействительность части не влияет на остальное.
15.3. Электронная переписка имеет юридическую силу.
15.4. Заказчик подтверждает ознакомление с условиями.
Исполнитель: Бергельсон Варвара Дмитриевна
Статус: самозанятый
ИНН: 771518751393
Email: bergelsonb@gmail.com
Сайт: https://bergelsonb.ru